Allgemeine Geschäftsbedingungen
IntoTattoo KG
Lenaugasse 8/2+3, 1080 Wien
Tel.: +43 660 432 7535, E-Mail: studio@intotattoo.com
UID-Nr.: ATU82456423 Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der IntoTattoo KG (nachfolgend „Studio“ genannt) gegenüber ihren Kund:innen.
Sie regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Studio und den Kund:innen im Zusammenhang mit der Durchführung von Tätowierungen, Terminvereinbarungen, Anzahlungen und sonstigen Leistungen im Studio.
2. Dienstleistungen und Bezahlung
2.1 Die Tattoo-Dienstleistungen im Studio werden teilweise von freischaffenden, selbständig tätigen Künstler:innen erbracht. Das Studio stellt hierfür Räumlichkeiten und organisatorische Unterstützung zur Verfügung, ist jedoch nicht Arbeitgeber dieser Künstler:innen und haftet nicht für deren selbständige Arbeitsweise.
Die Abrechnung erfolgt direkt mit der jeweiligen tätowierenden Person.
2.2 Die Bezahlung hat unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar zu erfolgen.
Eine Reservierungspauschale wird bei der Terminvereinbarung fällig und beim Gesamtpreis der Tätowierung angerechnet.
2.3 Das Studio stellt auf Wunsch Zahlungs- oder Terminnachweise aus, übernimmt jedoch keine Haftung für Rechnungen, die von selbständigen Künstler:innen gestellt werden.
3. Termine und Reservierungspauschalen
3.1 Für die Fixierung eines Termins ist eine nicht erstattbare Reservierungspauschale zu entrichten. Sie dient der Terminreservierung und Vorbesprechung.
3.2 Terminänderungen sind bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Datum möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt die Reservierungspauschale ersatzlos.
Die Reservierung ist nicht übertragbar auf andere Personen oder Termine.
4. Gesundheit, Aufklärung und Eigenverantwortung
4.1 Kund:innen sind verpflichtet, den Tätowierer vor Beginn der Arbeit wahrheitsgemäß über etwaige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren (z. B. Allergien, Hauterkrankungen, Diabetes, Gerinnungsstörungen, Epilepsie, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft etc.).
4.2 Das Tätowieren erfolgt auf eigene Verantwortung.
Das Studio und die freischaffenden Künstler:innen übernehmen keine Haftung für Komplikationen oder Schäden, die durch das Verschweigen von Gesundheitsinformationen entstehen.
4.3 Der/die Kund:in wird vor Beginn des Tätowiervorgangs über Ablauf, Risiken und Nachsorgehinweise informiert.
Mit der Einwilligung zum Tätowieren bestätigt der/die Kund:in, ausreichend aufgeklärt worden zu sein.
4.4 Der Tätowierer muss beim Tätowieren die Haut bzw. den Körper des Kunden an der für die Tätowierung vorgesehenen Stelle berühren.
Dies stellt einen notwendigen Teil des Behandlungsablaufs dar, erfolgt ausdrücklich freiwillig mit Zustimmung des Kunden und darf unter keinen Umständen als sittenwidriges Verhalten angesehen werden.
5. Nachsorge und Haftung
5.1 Das Studio informiert über empfohlene Pflege- und Heilungsmaßnahmen.
Für Schäden, Farbverluste oder Infektionen, die auf nicht befolgte Pflegehinweise oder individuelle Hautreaktionen zurückzuführen sind, übernimmt das Studio keine Haftung.
5.2 Die Haftung des Studios sowie der freischaffenden Künstler:innen ist – außer bei Personenschäden – auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.
Der Haftungsausschluss gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
5.3 Abweichungen zwischen dem Entwurf und dem finalen Tattoo können durch Hautstruktur, Farbeinzug oder Heilungsprozess entstehen und stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar.
6. Foto- und Social-Media-Verwendung
Fotos der angefertigten Tätowierungen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des/der Kund:in zu Werbe- oder Social-Media-Zwecken verwendet werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Gesundheitsinformationen) werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Durchführung der Dienstleistung und gemäß der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne gesetzliche Grundlage oder ausdrückliche Einwilligung.
8. Widerruf und Rückerstattung
Da Tätowierungen eine individuelle, körperbezogene Dienstleistung darstellen, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, sobald mit der Ausführung begonnen wurde.
Reservierungsgebühren sind grundsätzlich nicht rückerstattbar.
9. Mindestalter und Gesundheitszustand
9.1 Tätowierungen werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren durchgeführt.
Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich; das Studio behält sich dennoch das Recht vor, die Durchführung abzulehnen.
9.2 Das Tätowieren von Personen, die unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder bestimmten Medikamenten stehen, wird grundsätzlich abgelehnt.
Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift, sich in einem geeigneten körperlichen und geistigen Zustand zu befinden.
10. Ablehnung von Tätowierungen und Studioordnung
10.1 Die IntoTattoo KG sowie die im Studio tätigen selbständigen Künstler:innen behalten sich das Recht vor, Tätowierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Dies gilt insbesondere, wenn
das gewünschte Motiv gegen moralische, ethische oder rechtliche Grundsätze verstößt (z. B. diskriminierende, extremistische, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte),
die Tätowierung an besonders exponierten oder schwer zu bedeckenden Körperstellen (z. B. Gesicht, Hals, Hände, Genitalbereich) angebracht werden soll,
der Gesundheitszustand des Kunden oder sonstige Umstände den Eingriff aus medizinischer oder hygienischer Sicht bedenklich erscheinen lassen,
die Umsetzung aus künstlerischen oder professionellen Gründen nicht vertretbar ist.
10.2 Das Studio ist in solchen Fällen nicht verpflichtet, eine Begründung zu erteilen. Bereits geleistete Anzahlungen können – je nach Situation – ganz oder teilweise rückerstattet werden, sofern keine Beratung oder Vorbereitung stattgefunden hat.
10.3 Das Studio behält sich außerdem vor, Kund:innen bei unangemessenem Verhalten, Beleidigungen, aggressivem Auftreten oder Missachtung der Hygieneregeln des Studios zu verweisen.
11. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Wien, sofern keine zwingenden verbraucherrechtlichen Vorschriften entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
📍 IntoTattoo KG – Lenaugasse 8/2+3, 1080 Wien
Stand: Oktober 2025